Ứng Dụng Ksun Mobile
Nền tảng phân phối B2B, quản lý đơn hàng, theo dõi giao vận và dịch vụ bảo hành thiết bị năng lượng mặt trời chuyên nghiệp.
Cổng tham chiếu thông tin cho Apple App Store & Người dùng Ksun
Trang web này công bố công khai Chính sách bảo mật (Privacy Policy), Điều khoản dịch vụ (Terms of Service) và Hướng dẫn hỗ trợ người dùng bao gồm cơ chế tự xóa tài khoản (Account Deletion) tuân thủ nghiêm ngặt theo Apple App Store Review Guidelines (Guideline 5.1.1 & 3.1.5).
Chính sách bảo mật
Cam kết minh bạch về dữ liệu thu thập (họ tên, SĐT, đơn hàng, hình ảnh bảo hành/giao hàng), không tracking quảng cáo, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Xem chi tiết chính sáchĐiều khoản sử dụng
Quy định giao dịch hàng hóa vật lý (tấm pin mặt trời, inverter, linh kiện phụ kiện), trách nhiệm tài khoản, thanh toán tiền mặt/chuyển khoản và chính sách bảo hành.
Xem điều khoản dịch vụHướng dẫn & Xóa tài khoản
Hướng dẫn đăng nhập, mua hàng, bảo hành và quy trình từng bước giúp người dùng tự xóa tài khoản vĩnh viễn trong ứng dụng theo Guideline 5.1.1(v).
Xem hướng dẫn & hỗ trợTổng quan về Ứng dụng Ksun Mobile
Ứng dụng di động Ksun được thiết kế nhằm tối ưu hóa chuỗi cung ứng và hậu mãi trong ngành năng lượng mặt trời và thiết bị điện công nghiệp:
Dành cho Khách hàng & Đại lý phân phối
- Duyệt danh mục hàng hóa, thông số kỹ thuật và báo giá đại lý minh bạch.
- Tạo đơn hàng, chọn địa chỉ giao nhận và theo dõi tiến độ duyệt đơn trực tiếp.
- Tạo yêu cầu bảo hành, tải ảnh tình trạng lỗi linh kiện và theo dõi xử lý kỹ thuật.
- Quản lý thông tin cá nhân và quyền riêng tư (bao gồm tự xóa tài khoản).
Dành cho Đội ngũ Giao hàng & Kỹ thuật viên
- Tiếp nhận đơn hàng cần giao theo khu vực và lịch trình tối ưu.
- Chụp ảnh chứng từ giao hàng làm biên lai xác nhận giao nhận thực tế.
- Kỹ thuật viên kiểm tra sản phẩm tại chỗ, chụp ảnh tem bảo hành và cập nhật biên bản sửa chữa.
Đơn Vị Sở Hữu & Khai Thác Bản Quyền
Ứng dụng di động Ksun và thương hiệu Ksun thuộc quyền sở hữu toàn diện của CÔNG TY TNHH KSUN VIỆT NAM.